保証・アフターサービス

ずっと安心して暮らしたい。それがご入居後のお客様のお気持ちです。アースティックは、「ご入居後から始まる生涯のおつきあい」と考えており、第三者機関による厳格な検査の実施や、充実した5つの保証(基本構造の「住宅完成保証制度」「住宅性能保証制度」、耐力性・防水性の「まもりすまい保険」、「地盤保険」、しろあり賠償責任保証)はもちろん、定期点検以外でもスピーディに対応する、万全のアフターサービス体制をとっていますので、生涯安心してお住まいいただけます。

住宅完成保証制度

住宅完成保証制度

建築中の万が一にも安心

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工事中の建物の所有権は建設会社にあります。万が一、建設会社が倒産した場合、この所有権がネックとなって、完成はおろか、工事の続行をすぐに行うことができません。さらに、工事内容のわからない現場を引き継ぐ会社がなかなか見つからないのも実情です。
そこで、重量木骨の家では、万が一の時でも、円滑に工事が再開され必ず建物が完成する仕組みをとっております。
また、完成保証制度は、どの会社でも利用できる制度ではなく、各企業の財務内容の審査を経てはじめて利用が可能となります。健全経営の会社だからこそ利用できる安心の仕組みです。

住宅性能保証制度

住宅性能保証制度

最長20年の構造性能保証

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住宅瑕疵担保責任保険とは別に、SE構法では大手損保会社による保証が付保されます。この保証は、基礎と構造躯体、それを構成する金物、部材等に起因して発生した瑕疵と、波及損害に対する修補費用や責任を保証するもので、当初10年間の保証が無償で付保され、その後10年間の保証は住まい手の希望により有償で延長できる、最長20年の保証制度となっております。これは構造に対する信頼の証であり、重量木骨の家でも、この保証制度を利用しております。

認定品質住宅検査制度

認定品質住宅検査制度

重量木骨の家は、認定品質住宅です。

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新築住宅の構造耐力上主要な部分または雨水の浸入を防止する部分の瑕疵(欠陥)による不具合の補修等を行うための資力の確保の1つとして、住宅瑕疵担保責任保険への加入が義務付けられております。この保険加入には現場検査と検査書類の提出が必要となります。重量木骨の家では、現場検査を実施し保険に加入する流れの中で、「基礎・構造躯体・開口部の防水」といった、完成後は見えなくなってしまう工程において、目視及び計測による現場検査と写真を性能報告書として提示することにより、設計図面と現場の整合性を証明し、将来の第三者評価に利用できる仕組みをとっております。
また、瑕疵保険法人が品質の高い戸建住宅を供給することができる団体を認定し、その団体が供給する住宅を、認定品質住宅といいます。重量木骨の家は、認定品質住宅として認められております。

住宅あんしん保証(住宅瑕疵担保保険)

住宅あんしん保証(住宅瑕疵担保保険)

基本的な耐力性能・防水性を10年間保証

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弊社は「特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律」に基づく保険法人として指定を受けた株式会社住宅あんしん保証の提供する住宅瑕疵責任保険に加入しています。住宅あんしん保証は、住まいの基本的な耐力性能もしくは防水性が満たせないときの補修費用を保証する、法で定められた保険です。10年間の保証です。

地盤保証

地盤保証

20年間、最高5,000万円の地盤保証

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土地に安定した住宅を建てるためには、地盤の状態を知る必要があります。軟弱な地盤や締まり具合に偏りのある地盤に建物を建ててしまうと、不同沈下を起こし住宅が損傷する恐れがあります。従って弊社では皆様の財産を守るため、必ず地盤調査を行います。万が一軟弱な地盤であることが判明した場合、地盤改良を行います。その上で引き渡しから20年間、最高5,000万円を限度として保証されます。(株式会社ジャパンホームシールド)

しろあり賠償責任保証(Jotoキソパッキング工法)

しろあり賠償責任保証(Jotoキソパッキング工法)

白蟻による蝕害を最大30年間保証

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建築竣工日より10年間、白蟻による蝕害が発生した場合、最高500万円を限度として補償されます。
11年目以降は5年毎に検査(有償)が必要になります。(城東テクノ株式会社)

移住・住みかえ支援

移住・住みかえ支援

マイホームを借り上げ、安定した賃料収入を保証

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「移住・住かえ支援適合住宅」は、いつでも必要なとき「マイホーム借上げ制度」を使える家、つまり長期間安定した現金収入が見込める家です。新築時の簡単な手続きで家を資産として活用できる備えをしておくことは、将来の人生選択にきっと大きな安心と自由をもたらすはずです。 (一般財団法人移住・住かえ支援機構)

アフターサービス

アフターサービス

お引き渡し後もしっかりサポート

お客様とは、お引き渡しした後の方がお付き合いが長くなります。ご入居後も安心してお住まいいただけますように、アフターサービスを実施しています。定期点検以外でもスピーディーに対応出来る体制にしています。